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Voici l'etat de vos operations — 20 mai 2026
| N | Statut | Date | Client | Type | Qte |
|---|
- receptions
| N | Statut | Date | Client | Type | Qte | Transporteur | Fournisseur | N BL | Reserve |
|---|
— réceptions archivées
| N | Statut | Date cloture | Client | Type | Qte | Transporteur |
|---|
0 mission
| N° | CLIENT | DATE | REF. COMMANDE | THEMATIQUE | MODE | STATUT | TOTAL HT |
|---|
Module interne CLD — Demandes d'achat et gestion des consommables
Chargement des articles...
Aucune demande d'achat
Aucun fournisseur
Aucun article
Aucune famille
Chargement...
Chargement...
Chargement...
Chargement...
Gestion centralisée des dossiers SAV — clients, transporteurs, fournisseurs
0 dossier
| Référence | Titre | Statut | Priorité | Assigné | Créé le | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
Aucun dossier — utilisez « Nouveau dossier » pour commencer | ||||||
Période : tous les dossiers
| Client | Total | Résolus | Actifs | % résolution |
|---|---|---|---|---|
| Aucune donnée | ||||
Bibliothèque de documents et espaces collaboratifs
L'assistant IA n'est pas encore activé. Demandez à un gérant de le configurer dans Administration → Paramètres.
Gérez les données de référence de l'application
| Logo | Nom | Code | Domaine | Ordre | Actif | Actions |
|---|
| Code | Nom | Telephone | Portail | Statut | Actions |
|---|
| Date/Heure | Utilisateur | Module | Action | Reference | Description | IP |
|---|
| Code | Libelle | Libelle EN | Ordre | Actif | Actions |
|---|
Acces aux outils disponibles
| Date / Heure | Fichier source | Type | Lignes | Étiquettes | Utilisateur | Statut | Actions |
|---|
| N° Inventaire | Client | Statut | SKUs | Créé par | Date | Réalisé par | Actions |
|---|
| SKU | Désignation | EAN13 | Stock total | Emplacements | Actions |
|---|
| SKU | Désignation | Emplacement | Qté en stock | Qté comptée |
|---|
Informations et preferences de votre compte
Super Admin a toujours acces a tout. Seul le gerant peut modifier ces droits.
| Fonctionnalite | SUPER ADMIN Toujours | MANAGER | OPERATEUR | CLIENT |
|---|
Gestion des utilisateurs et parametres
ia_config).{{variable}} pour insérer des valeurs dynamiques.| Utilisateur | Connexion | Deconnexion | Duree | Motif | IP | Navigateur |
|---|---|---|---|---|---|---|
RM Regis MULLER | 19/05/2026 09:12 | - | Active | - | 82.65.12.44 | Chrome / Windows |
RT R. Tabouret | 19/05/2026 08:30 | 19/05/2026 12:45 | 4h 15min | Manuel | 192.168.1.12 | Firefox / Linux |
JO jonathan@websource | 15/05/2026 10:00 | 15/05/2026 10:05 | 5min | Cpte desactive | 88.12.45.99 | Safari / macOS |
Receptions geres par CLD pour votre compte
| N | Statut | Date | Type | Qte | Documents |
|---|---|---|---|---|---|
| #RE-26-00078 | Cloture | 19/05/2026 | Palette | 1 | |
| #RE-26-00050 | En controle | 12/05/2026 | Colis | 1 | - |
| #RE-26-00051 | Cree | 12/05/2026 | Palette | 1 | - |
Anomalies signalees sur vos receptions
Documents mis a disposition par CLD
Suivi de vos demandes et réclamations gérées par CLD
| Référence | Titre | Statut | N° commande | Créée le | Mise à jour | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement... | ||||||
Cette reception sera mise en evidence dans la liste et identifiable visuellement. Action reservee aux managers et gerants.
Definissez l'ordre, les codes couleur (texte, fond, bordure) et le comportement d'archivage automatique.
Cette action est irreversible.
| CODE | LIBELLE * | QTE | UNITE | DUREE | PU HT | MONTANT HT | FACT. |
|---|
Voulez-vous vraiment supprimer la mission ?
Cette action est irreversible. L'historique sera conserve mais la mission ne sera plus accessible.
Êtes-vous sûr ?
Aucun article sélectionné
Fermez cette fenêtre et choisissez des articles depuis l'onglet Commandes
Confirmer le changement de statut ?
Définissez les statuts disponibles : libellé, couleurs (texte / fond / bordure), ordre d'affichage, et visibilité côté client avec un libellé alternatif si besoin.
Liste des raisons proposées dans le formulaire de création de dossier (sélection unique).
Types de décisions possibles sur un dossier SAV.
{{numero_sav}}
{{numero_commande}}
{{numero_suivi}}
{{client_nom}}
{{transporteur}}
{{fournisseur}}
{{montant_commande}}
{{description}}
{{date_creation}}
{{date_livraison}}
{{utilisateur_cld}}
Glisser-déposer ou parcourir
PDF, images, Word, Excel, ZIP — 20 Mo max par fichier
Adresse de réponse : sav+SAV-26-00000@cld.fr
| Type | Demandé | Validé | |
|---|---|---|---|
| Aucune indemnisation | |||
{{numero_sav}}, {{client_nom}}, etc.) sont substituées automatiquement.Indiquez le motif de la demande de reouverture :
| Date / Heure | Fichier | Lignes | Utilisateur | Actions |
|---|
| Date / Heure | Fichier | Lignes | Utilisateur | Actions |
|---|